breadcrumbs_revolution_theme

гарантия 6 месяцев            

"Ай Диво" предлагает только оригинальные и абсолютно новые товары в соответствующей упаковке. 
На все товары и наполнители есть необходимые сертификаты и разрешения, которые регламентируются текущим законодательством РФ.
К каждому товару бескаркасной мебели прилагается чек и гарантийный талон, которые позволяют отремонтировать или заменить товар в течение всего гарантийного срока - для бескаркасной мебели: 6 месяцев. 

 

В "Ай Диво" уникальные условия гарантии: 

только здесь при покупке любого кресла-мешка или бескаркасного дивана с наполнителем шарики полистирола высшего сорта Вы имеете право на мешок наполнителя для досыпки в случае усадки изделия - БЕСПЛАТНО!

Для этого просто обратитесь в "Ай Диво" в течение 6 месяцев со дня покупки с гарантийным талоном, и получите Ваш бесплатный мешок наполнителя. 

Пожалуйста, для исключения разногласий, тщательно проверяйте комплектацию товара при его получении.

 

Обмен и возврат товара надлежащего качества

В случае, если Вам не подошла продукция "Ай Диво", Вы оплачиваете только стоимость доставки (на основании п. п. 3,4 ст. 497 ГК РФ). Доставка оплачивается, если курьер предупредил о приезде, прибыл в условленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством и комплектностью. Возврат товара вы можете осуществить в фирменном магазине "Ай Диво" или сразу вернуть курьеру.

Обращаем Ваше внимание на то, что бескаркасная мебель, включая кресла-мешки, пуфы, плюшки и диваны, а также подушки для беременных и наволочки к ним входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81).

Поэтому рекомендуем при оформлении заказа и при его получении внимательно осматривать изделия, чтобы убедиться в том, что Вы хотели заказать именно их.

При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки обмениваемого или возвращаемого товара оплачивает покупатель согласно ЗоЗПП: статья 26.1, часть 4, абзац 5.

 

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Мы действуем в соответствии с законодательством РФ и Законом о защите прав потребителей, поэтому Вы можете быть уверены, что если Вы обнаружите брак в приобретенном товаре, то Вы можете обменять его на аналогичный качественный товар или если это невозможно,  получить уплаченные деньги назад, если обратитесь в течение 14 дней с момента покупки. А при продаже дистанционным способом - 7 дней с момента получения товара.

Обратная доставка таких товаров (замененных, или уже отремонтированных) при упомянутых условиях осуществляется силами и за счет покупателя.

 

 

С вопросами звоните: +7 (383) 255-24-25 или 8-800-775-46-85 (бесплатно по России), или задайте вопрос он-лайн консультанту.